Регистрационный поток
Отправьте свои данные через страницу регистрации; ваш запрос связан с вашим профилем для беспрепятственного обслуживания.
Доступность связи
Связаться с Biffy
Biffy представляет усовершенствованный набор инструментов автоматизации для CFD и FX, включающий аналитические выводы с использованием ИИ и автономные модули ботов. Для запросов сообщения проходят через регистрационный поток, чтобы удерживать запросы организованными в одном канале регистрации.
Каналы общего запроса
На этой странице мы не публикуем прямые контакты. Вместо этого сообщения проходят через процесс регистрации, чтобы обеспечить последовательность и захватить важный контекст для последующих контактов.
Роутинг по категориям
Запросы сортируются по теме (доступ к аккаунту, вопросы по платформе, запросы по политике), чтобы попасть в правильную очередь.
История с контекстом
Связывание сообщений с вашими регистрационными данными сохраняет историю беседы для более быстрых последующих обращений.
Связь через Sign Up — упрощённый путь
Чтобы отправить запрос, перейдите Sign Up и заполните запрошенные поля. После отправки ваш запрос поступит в очередь для рассмотрения. Эта страница не отображает прямые электронные письма, номера телефонов или форму на странице.
Шаг 1
Откройте панель регистрации
Перейдите в раздел регистрации и ознакомьтесь с требуемыми полями.
Шаг 2
Введите свои данные
Укажите точную информацию, чтобы ваш запрос был связан с вашей регистрационной записью.
Шаг 3
Ожидайте ответа
Мы свяжемся с вами, используя контактные данные, предоставленные при регистрации.
Время ответа и доступность
Biffy обрабатывает запросы в рабочие часы в основном регионе. Обычно время рассмотрения составляет 1–2 рабочих дня, в зависимости от объема и характера запроса.
Обработка в будние дни
Запросы обрабатываются в рабочие дни; отправленные в выходные дне queues ожидают следующего рабочего дня.
Оценка по очереди
Объекты обрабатываются по порядку, при этом приоритет отдаётся вопросам, связанным с доступом к аккаунту, если это применимо.
Заполните все данные
Предоставление полного регистрационного набора данных сокращает количество возвратов и ускоряет решение.
Вопросы о политике
Для вопросов, связанных с политикой, обращайтесь к страницам политики в футере.
Важное уведомление
Biffy работает как информационная и маркетинговая платформа. Контент предназначен для обзора и не предоставляет персональные рекомендации.
