Raggiungibilità

Connettiti con Biffy

Biffy presenta una suite raffinata di strumenti di automazione che alimentano i workflow di CFD e FX, con approfondimenti guidati dall'IA e moduli di bot autonomi. Per le richieste, i messaggi passano attraverso il flusso di registrazione per mantenere le richieste organizzate sotto un unico canale di inserimento.

Canali di richiesta generali

Nonpubblichiamo endpoint di contatto diretto su questa pagina. Invece, i messaggi flow attraverso il percorso di iscrizione per garantire coerenza e catturare il contesto essenziale per i follow-up.

Inserimento legato alla registrazione

Invia i tuoi dettagli tramite la pagina Iscriviti; la tua richiesta è collegata al tuo profilo per una gestione senza soluzione di continuità.

Routing per categoria

Le richieste sono ordinate per tema (accesso all'account, domande sulla piattaforma, richieste di policy) per raggiungere la coda corretta.

Storico contestuale

Collegare i messaggi ai dati di registrazione preserva la cronologia delle conversazioni per follow-up più rapidi.

Connessione tramite Iscriviti — un percorso semplificato

Per inviare una richiesta, visita Iscriviti e completa i campi richiesti. Dopo l'invio, la tua richiesta entra nella coda di inserimento per la revisione. Questa pagina non mostra email dirette, numeri di telefono o un modulo sulla pagina.

Fase 1

Apri il pannello di registrazione

Vai all'area di registrazione e rivedi i campi richiesti.

Fase 2

Inserisci i tuoi dettagli

Fornisci informazioni accurate affinché la tua richiesta possa essere abbinata alla tua registrazione.

Fase 3

Aspetta una risposta

Ti contatteremo utilizzando i dettagli di contatto forniti durante la registrazione.

Tempi di risposta e disponibilità

Biffy gestisce le richieste durante l'orario lavorativo standard nella regione principale di operatività. Il periodo di revisione tipico è di 1-2 giorni lavorativi, a seconda del volume e della natura della richiesta.

Elaborazione durante i giorni lavorativi
Le richieste vengono gestite nei giorni lavorativi; le submission durante il fine settimana sono messe in coda per il prossimo giorno lavorativo.
Valutazione basata sulla coda
Gli item vengono affrontati in ordine, con priorità assegnata a questioni relative all'accesso all'account dove applicabile.
Completare le informazioni
Fornire dettagli completi di registrazione riduce il back-and-forth e accelera la risoluzione.
Richieste di policy
Per domande relative alle policy, fai riferimento alle pagine policy nel footer.

Avviso importante

Biffy opera come piattaforma informativa e di marketing. Il contenuto è destinato a scopi di panoramica e non offre consulenza personalizzata.

Disclaimer

Questo sito web funziona esclusivamente come piattaforma di marketing e non fornisce, avalla o facilita servizi di trading, brokeraggio o investimento.

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